“內外兼修”贏市場

——冀中股份(fen)公司葛(ge)泉礦保(bao)煤質促銷售(shou)側記

冀中股份公司葛(ge)泉礦(kuang)緊盯首季任務目標，對內強化煤(mei)質(zhi)全過程管理，對外緊跟市場形勢，實現煤(mei)炭產品質(zhi)量和銷售環境“雙穩定”，為完成首季銷售任務目標奠定了堅(jian)實基(ji)礎。

煤質管理(li)“標準化”

“困難(nan)時期更能體現擔當作為(wei)，現在正(zheng)是(shi)考(kao)驗(yan)我們(men)的時候，要千方百計穩(wen)定原煤(mei)產量，把煤(mei)出‘好’。”葛泉礦礦長高志剛擲地有(you)聲的說。

突如(ru)其來的(de)新冠肺炎疫情，影響了生(sheng)產(chan)(chan)(chan)，但以“質”取勝的(de)理(li)念從未(wei)改變。葛泉(quan)礦(kuang)東井1293是復產(chan)(chan)(chan)工作面，如(ru)何在(zai)高(gao)(gao)效生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)同時(shi)保證煤(mei)質是擺在(zai)眼前的(de)一道難題。薄煤(mei)隊在(zai)下巷進(jin)行(xing)水溝治(zhi)理(li)，利(li)用(yong)自主(zhu)創(chuang)新的(de)集中排(pai)(pai)水收納系(xi)統，把出水引(yin)到排(pai)(pai)水管排(pai)(pai)出，把底板散水引(yin)到排(pai)(pai)水溝，并利(li)用(yong)沉淀(dian)池進(jin)行(xing)沉淀(dian)，高(gao)(gao)效的(de)解決(jue)了煤(mei)、水分離問題，提高(gao)(gao)了煤(mei)質，并實(shi)現了帶(dai)水快速推進(jin)。

推行(xing)煤(mei)(mei)質(zhi)(zhi)量管(guan)(guan)理標準(zhun)化，從(cong)生產、運(yun)輸、提升、洗選、銷售等與(yu)煤(mei)(mei)炭質(zhi)(zhi)量有關的(de)(de)各個(ge)環節加強管(guan)(guan)理，通過日常檢查、月底匯(hui)總，對整條生產線上各個(ge)單位的(de)(de)煤(mei)(mei)質(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理情況進行(xing)考核(he)(he)，以最(zui)終毛煤(mei)(mei)和產品質(zhi)(zhi)量是否穩(wen)定達標為考核(he)(he)標準(zhun)，執行(xing)獎懲。

今年(nian)以(yi)來(lai)，在煤質(zhi)管理標(biao)準化措施的實施下，葛泉礦(kuang)沒(mei)有(you)出現因(yin)為煤質(zhi)下降而影響銷售的情況，滿足了客戶對產品熱(re)量的要求。

“精(jing)篩細選”提(ti)煤質

面(mian)對井下復雜(za)地質(zhi)條(tiao)件影響煤質(zhi)的情況，葛(ge)泉礦(kuang)著力發揮兩個洗煤廠作用，“精篩(shai)細選”，全力提高原煤質(zhi)量，保證企業效益。

從(cong)優化洗(xi)選工藝入手，經過不(bu)斷(duan)的(de)升級(ji)(ji)改造，東井(jing)原煤(mei)洗(xi)選隊(dui)將原煤(mei)篩(shai)(shai)(shai)分(fen)(fen)的(de)二級(ji)(ji)篩(shai)(shai)(shai)由博后篩(shai)(shai)(shai)更(geng)(geng)換(huan)為交叉滾(gun)軸篩(shai)(shai)(shai)，將分(fen)(fen)級(ji)(ji)篩(shai)(shai)(shai)篩(shai)(shai)(shai)分(fen)(fen)由原13mm更(geng)(geng)改為8mm，煤(mei)篩(shai)(shai)(shai)分(fen)(fen)效率由64.87%提(ti)升到94.78%，大(da)大(da)提(ti)高了原煤(mei)入洗(xi)量(liang)，節省(sheng)了洗(xi)煤(mei)成(cheng)本(ben)，更(geng)(geng)好(hao)的(de)穩定葛泉(quan)東井(jing)的(de)產(chan)品(pin)質量(liang)，滿足(zu)市場需求，實現(xian)了經濟(ji)效益(yi)最大(da)化。

不斷加強洗選煤(mei)質監(jian)控力度(du)，加強對(dui)浮(fu)選、跳汰等重點(dian)崗位的質量(liang)監(jian)測(ce)，密控員嚴(yan)格執行(xing)介質定量(liang)添加制度(du)、分流控制制度(du)等精細操(cao)作，提(ti)升精煤(mei)產率(lv)及產品(pin)質量(liang)穩定性。根據井下生產條件變化，提(ti)高(gao)快灰監(jian)測(ce)頻率(lv)，由定時采樣改(gai)為不定時采樣，堅持“出(chu)現問題就采樣分析(xi)”的原則，確保(bao)了產品(pin)質量(liang)達到客戶要求。

客戶(hu)服務“一對一”

“李主任，這個(ge)月產(chan)量可(ke)以滿足你們(men)加(jia)量的(de)需求，從明天開始你們(men)安排車輛吧！”葛泉礦煤銷(xiao)科科長張洪(hong)召(zhao)利用微信視(shi)頻(pin)功能(neng)與用戶(hu)進(jin)行面對面溝通。

自(zi)(zi)疫(yi)情(qing)發(fa)生(sheng)以(yi)來，葛(ge)泉礦嚴(yan)格執行(xing)礦疫(yi)情(qing)防(fang)控要求(qiu)，為避免人員聚集，借助微(wei)信視頻功能(neng)，將對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)實地(di)走(zou)訪(fang)調整(zheng)為“線上(shang)面對(dui)面”。煤(mei)銷科(ke)積(ji)極調整(zheng)銷售(shou)策略，對(dui)不(bu)同煤(mei)種和用(yong)(yong)戶(hu)(hu)實行(xing)“一(yi)戶(hu)(hu)一(yi)策”，業務(wu)員實行(xing)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)承包制(zhi)度，對(dui)各自(zi)(zi)承包用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)用(yong)(yong)煤(mei)需(xu)(xu)求(qiu)變化、生(sheng)產庫存、煤(mei)質指(zhi)標等通過電(dian)話、微(wei)信視頻等方式溝(gou)通回訪(fang)，對(dui)所(suo)有用(yong)(yong)戶(hu)(hu)實現“一(yi)對(dui)一(yi)”的(de)(de)服務(wu)。對(dui)煤(mei)炭(tan)產品需(xu)(xu)求(qiu)迫切(qie)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，積(ji)極協調，合理(li)裝運(yun)，保證用(yong)(yong)戶(hu)(hu)“不(bu)斷糧”， 累(lei)計向(xiang)周邊電(dian)廠供應電(dian)煤(mei)7萬余噸，緩解(jie)多家(jia)電(dian)廠的(de)(de)燃“煤(mei)”之急。

做好特殊時(shi)(shi)期拉煤(mei)(mei)客戶服務(wu)，建立(li)煤(mei)(mei)炭發運(yun)信息報告制度(du)，貨運(yun)室、業務(wu)室等人員堅持24小(xiao)時(shi)(shi)值(zhi)班，運(yun)煤(mei)(mei)車輛隨到隨裝，設立(li)“司機之家”，24小(xiao)時(shi)(shi)提(ti)供熱(re)水及服務(wu)，陸續為1000余名司機送去了溫暖。

（冀中股份(fen)葛泉礦(kuang)  王曉丹、王延(yan)平(ping)）