——冀中能源股份公司梧桐莊礦數字(zi)化賦能惠民生(sheng)紀(ji)實
“掃描二維碼，就能‘零距離’向(xiang)相關領導反應急難愁盼，24小時內必能得到回復。”近日，冀中(zhong)能源(yuan)股份公司梧桐莊(zhuang)礦(kuang)機電(dian)區職工徐棟舉著(zhu)手機向(xiang)工友們演示值班室門(men)口二維碼的(de)“妙用”。伴(ban)隨“滴”的(de)一聲，他的(de)求助(zhu)訊(xun)息沿著(zhu)“數字(zi)橋梁(liang)”列入“待辦清單”，在(zai)數字(zi)化轉型的(de)當下，這樣的(de)場景正在(zai)梧桐莊(zhuang)礦(kuang)遍地(di)開花。
“碼”上知曉馬上辦
如果(guo)說(shuo)數字(zi)化轉型是企(qi)業發展的必(bi)由之(zhi)路，那么梧(wu)桐莊礦(kuang)將(jiang)這條(tiao)道路鋪(pu)到了(le)每位職工的掌心上。
走進(jin)防治(zhi)水科值班室(shi)，“工會幫您辦”二維(wei)碼(ma)(ma)矩陣(zhen)醒目而莊重，職(zhi)工郭龍(long)正通(tong)過手(shou)機掃碼(ma)(ma)提交“井下洗漱池需要洗潔劑(ji)”的(de)建議(yi)(yi)。“以(yi)前反(fan)映問題(ti)要層(ceng)層(ceng)上報，現在動動手(shou)指就能(neng)直達工會主席。”郭龍(long)邊(bian)(bian)說(shuo)邊(bian)(bian)展示(shi)系(xi)統界面，建議(yi)(yi)提交后(hou)僅3小(xiao)時就收到(dao)“已立項(xiang)”的(de)反(fan)饋。
“現在每天(tian)早會(hui)前登錄后臺查(cha)看職工留言，已經成為(wei)工作新常態。”在通風(feng)區工會(hui)主席郝(hao)曙平的(de)辦(ban)公桌上(shang)，實(shi)時(shi)顯示“工會(hui)幫(bang)您(nin)辦(ban)”二維(wei)碼(ma)服(fu)務后臺，隨(sui)時(shi)為(wei)職工開啟高效便(bian)捷的(de)服(fu)務新體驗。自系統上(shang)線以來(lai)，他處理過勞保用品申(shen)請，協調過班組間設備交接矛盾，幫(bang)扶過騎行發光馬甲(jia)的(de)需求(qiu)等，累計(ji)處理瑣事42件，廣受職工好評(ping)。
“我們依托(tuo)H5平(ping)臺生成‘工會(hui)幫您辦’服務矩陣，‘一站一碼’張(zhang)貼(tie)在各(ge)單位(wei)值(zhi)班室(shi)，將職(zhi)工訴求收(shou)集(ji)從(cong)‘每(mei)(mei)月一表’升級為‘即時響應’，車間工會(hui)主(zhu)席每(mei)(mei)天查(cha)看平(ping)臺信息，礦(kuang)工會(hui)安排(pai)專人負責(ze)動態監(jian)督，對答復不及時、落(luo)實不到位(wei)的工會(hui)主(zhu)席進行(xing)考核，通過‘指尖上的民主(zhu)’讓咱職(zhi)工兄弟們說(shuo)話有分(fen)量、辦事(shi)有方向。”該礦(kuang)工會(hui)副主(zhu)席張(zhang)要(yao)鳳(feng)如(ru)是說(shuo)。
“碼”上巡查促(cu)穩定
“19點05分，時(shi)控照明D區原煤(mei)倉照明關(guan)閉，原因(yin)是下雨停電，其(qi)他(ta)一切(qie)正常(chang)。”5月11日，綜合(he)管理科副(fu)科長王(wang)衛東通過(guo)二維碼(ma)平臺查看各崗(gang)位巡檢打卡情況。
后勤(qin)保障(zhang)是企業發展的“助推(tui)器(qi)”，也(ye)是職(zhi)工(gong)(gong)群眾最為關(guan)心的問題。梧桐莊(zhuang)礦在后勤(qin)管理和安全(quan)保障(zhang)上大力推(tui)行數字(zi)化改革，通(tong)過“碼”上巡查為職(zhi)工(gong)(gong)筑牢安全(quan)防線。
現(xian)(xian)如今(jin)，廠區(qu)地(di)面(mian)被(bei)分為(wei)數塊區(qu)域，區(qu)域內所(suo)有設(she)(she)備(bei)都有自己的(de)“電子身份證(zheng)”，工作(zuo)人(ren)員掃描區(qu)域主機二維碼(ma)即可(ke)查(cha)看設(she)(she)備(bei)運(yun)行(xing)、維保記錄、操作(zuo)指南及責(ze)任人(ren)等信(xin)(xin)息，方便設(she)(she)備(bei)故障的(de)發現(xian)(xian)和(he)處理。值班人(ren)員還可(ke)通過查(cha)看巡檢時間、地(di)點等信(xin)(xin)息確認設(she)(she)備(bei)巡檢完成情況，有效避(bi)免走過場、假巡檢現(xian)(xian)象發生。“以(yi)前巡查(cha)要逐個配(pei)電箱測試，現(xian)(xian)在掃碼(ma)就(jiu)能看到哪里正(zheng)常、哪里故障，維護效率提(ti)升(sheng)(sheng)60%以(yi)上，設(she)(she)備(bei)完好率提(ti)升(sheng)(sheng)至99.3%。”
更讓職工(gong)(gong)(gong)暖心的是，后勤保障的“數字哨(shao)兵”已(yi)延伸至“三堂一舍”。晚(wan)上11點，夜巡(xun)人員依次掃(sao)碼(ma)打卡5棟宿舍樓；凌晨3點，食(shi)堂班長(chang)掃(sao)碼(ma)拍照上傳(chuan)餐具(ju)消毒、菜品(pin)留(liu)樣等(deng)記錄(lu)；清晨6點，澡堂工(gong)(gong)(gong)作人員掃(sao)碼(ma)記錄(lu)水溫及室內溫度，這(zhe)些(xie)細(xi)節確保了后勤服務24小時高質量運行，為(wei)職工(gong)(gong)(gong)營造了安全(quan)穩定(ding)的工(gong)(gong)(gong)作生活環境。
“碼”上聚(ju)智解民憂(you)
“過(guo)去覺(jue)得創新(xin)是技術團隊的專利，現在掃(sao)碼(ma)就能參與礦井(jing)‘微創新(xin)’，我提出(chu)的‘控制(zhi)風(feng)機(ji)排管氣流(liu)’方案為大家解決了(le)宿舍(she)地樓潮(chao)濕的困(kun)擾。”“創新(xin)達人”霍和群拿出(chu)手機(ji)展示了(le)他(ta)在“招(zhao)標揭榜”二(er)維(wei)碼(ma)平(ping)臺中標的界面，這(zhe)項(xiang)“金點子(zi)”不僅為他(ta)贏(ying)得2000元獎勵，更讓78間宿舍(she)煥(huan)發(fa)新(xin)生，成為工友們交口稱贊(zan)的“民生工程”。
當創新熱情插上(shang)數(shu)字翅膀，“碼(ma)”上(shang)“招標(biao)(biao)(biao)揭(jie)榜(bang)”在(zai)梧桐莊礦掀起聚智創新熱潮。該礦將職工(gong)身(shen)邊(bian)的“急難愁盼(pan)”轉化為創新課(ke)題(ti)，以“招標(biao)(biao)(biao)揭(jie)榜(bang)”形式搭建“碼(ma)上(shang)舞臺”，每月下(xia)發(fa)(fa)一期(qi)“招標(biao)(biao)(biao)榜(bang)”，根據標(biao)(biao)(biao)書難易程度分(fen)級(ji)制(zhi)定獎勵機制(zhi)，職工(gong)通過手(shou)機掃描二維碼(ma)“云投標(biao)(biao)(biao)”，即可將標(biao)(biao)(biao)書“一鍵發(fa)(fa)送”至相關(guan)評審團(tuan)隊，匯聚眾(zhong)智解決職工(gong)身(shen)邊(bian)難題(ti)，讓“草根發(fa)(fa)明家”化身(shen)“民(min)生設(she)計師”，有(you)效激(ji)發(fa)(fa)全員共商“礦事”、共解“礦題(ti)”的積極(ji)性(xing)和主動性(xing)。
登錄“招標(biao)揭(jie)榜”二(er)維碼后臺，聚(ju)智(zhi)解(jie)民憂的(de)溫(wen)(wen)暖(nuan)底色清晰(xi)可見(jian)：董相(xiang)獻發(fa)(fa)明(ming)的(de)自制恒溫(wen)(wen)熱水器(qi)讓工(gong)友(you)們一年四(si)季能用熱水洗手；喬芳提出的(de)遮光窗(chuang)簾改造(zao)方案促進了(le)下夜班(ban)職工(gong)的(de)深(shen)度睡眠；齊合生設計的(de)自動補水儲水箱解(jie)決了(le)洗澡水溫(wen)(wen)不穩定的(de)難題……據統計，平臺上線以來先后吸引1200余(yu)名(ming)職工(gong)參與其中，共收集民生類標(biao)書113份，其中37項(xiang)“小而美”的(de)創(chuang)新成果相(xiang)繼落地實施，累計發(fa)(fa)放獎勵7萬(wan)余(yu)元(yuan)，職工(gong)在(zai)此獲得了(le)“名(ming)利雙收”，“眾人拾‘碼’解(jie)民憂”的(de)幸福(fu)畫卷正在(zai)徐(xu)徐(xu)展(zhan)開。
正如綜采二區(qu)郭晨峰(feng)在職工微(wei)信(xin)群贊言：“小(xiao)小(xiao)二維碼，聯結的(de)是(shi)企業與職工的(de)心(xin)，托起的(de)是(shi)‘穩穩地幸福(fu)’。”
（冀中股份梧(wu)桐(tong)莊礦 索曉磊）